Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 20 декабря 2024 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «МежгородТакси» (далее — Сервис) и физическим лицом (далее — Пользователь), использующим услуги по заказу междугороднего такси через сайт и мобильные приложения Сервиса.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

Сервис предоставляет Пользователю доступ к информационной платформе для заказа услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом (такси) между городами Российской Федерации.

3. Условия использования Сервиса

3.1. Регистрация и авторизация

  • Для оформления заказа Пользователь должен указать номер телефона
  • Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию
  • Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность своих данных

3.2. Оформление заказа

  • Заказ считается принятым после подтверждения Сервисом
  • Сервис вправе отказать в выполнении заказа без объяснения причин
  • Стоимость поездки рассчитывается автоматически и является фиксированной

3.3. Отмена заказа

  • Бесплатная отмена возможна более чем за 2 часа до подачи
  • При отмене менее чем за 2 часа взимается компенсация в размере 500 рублей
  • При неявке пассажира заказ аннулируется с удержанием полной стоимости

4. Права и обязанности сторон

4.1. Сервис обязуется:

  • Обеспечить подачу автомобиля в указанное время и место
  • Предоставить исправное транспортное средство
  • Обеспечить безопасность перевозки
  • Соблюдать конфиденциальность персональных данных

4.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверную контактную информацию
  • Быть на месте подачи в указанное время
  • Соблюдать правила поведения в транспорте
  • Оплатить услуги согласно тарифам
  • Не курить, не употреблять алкоголь в салоне

4.3. Сервис вправе:

  • Изменять условия и тарифы с уведомлением Пользователей
  • Приостановить оказание услуг для технического обслуживания
  • Отказать в обслуживании при нарушении правил

5. Оплата услуг

  • Оплата производится наличными водителю или онлайн
  • Принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР
  • Для юридических лиц возможен безналичный расчёт
  • Стоимость включает подачу автомобиля в пределах города

6. Багаж

  • Бесплатно перевозится багаж до 20 кг на пассажира
  • Крупногабаритный багаж оплачивается дополнительно
  • Перевозка животных — по согласованию

7. Ответственность сторон

Сервис не несёт ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, дорожно-транспортными происшествиями, погодными условиями.

Максимальная ответственность Сервиса ограничивается стоимостью оплаченной поездки.

8. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

9. Контакты

ООО «МежгородТакси»
ОГРН: 1234567890123
ИНН: 7712345678
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Телефон: 8 (800) 123-45-67
Email: info@mezhgorodtaxi.ru